Argyle Grand Hotel Nairobi Airport

Saya baru-baru ini menginap di Argyle Grand Hotel dekat Bandara Nairobi untuk kunjungan singkat dan secara keseluruhan merasa bahwa hotel ini dirancang dengan baik dan ramah. Sejak kami masuk, lobi megah dengan langit-langit tinggi meninggalkan kesan pertama yang kuat. Tempatnya elegan dan semarak, dengan kafe yang ramai yang menambah suasana hotel yang energik. Meskipun masa inap kami singkat dan kami tidak dapat menjelajahi seluruh properti, beberapa pengamatan utama menonjol: Kenyamanan & Fasilitas Kamar Kamarnya luas, terawat dengan baik, dan menawarkan lingkungan yang nyaman untuk beristirahat. Semua fasilitas penting tersedia dan diatur dengan saksama. Namun, satu ketidaknyamanan praktis adalah desain soket listrik di samping tempat tidur. Jika Anda menggunakan adaptor yang lebih besar—seperti colokan tiga pin Apple standar—Anda tidak akan dapat menyambungkannya dengan benar karena penempatannya yang sempit. Tata letak soket yang lebih fleksibel akan sangat meningkatkan kenyamanan tamu. Harga Layanan Kamar Kami mencoba memesan segelas jus dan cukup terkejut dengan harganya. Staf memberi tahu kami bahwa segelas jus seharga KES 900, dengan biaya layanan pengiriman tambahan sebesar KES 1.000—yang melebihi harga barang itu sendiri. Sebagai seseorang dengan pengalaman profesional lebih dari 18 tahun di industri perhotelan, ini adalah pertama kalinya saya menjumpai hotel yang mengenakan biaya pengiriman layanan kamar yang melebihi harga barang. Struktur harga ini terasa tidak masuk akal dan tentu saja dapat diuntungkan dengan transparansi yang lebih besar dan penyesuaian yang ramah bagi tamu. Resepsionis & Staf Tim meja depan sangat aktif dan profesional. Mereka memastikan semua detail tamu dikelola dengan cermat dan memberikan dukungan yang membantu selama menginap. Sikap hangat dan perhatian mereka sangat dihargai. Layanan Antar-Jemput Hotel menyediakan layanan antar-jemput bandara, yang merupakan penawaran yang berharga dan nyaman. Pengemudinya sopan dan sangat membantu. Namun, ketepatan waktu menjadi masalah. Kami diberi tahu bahwa antar-jemput akan berangkat pukul 5:00 pagi, dan kami tiba di lobi 10 menit lebih awal. Sayangnya, antar-jemput berangkat terlambat 15 menit karena tamu lain terlambat. Untuk transfer bandara, penundaan seperti itu dapat menyebabkan ketidaknyamanan yang serius—terutama bagi tamu dengan penerbangan awal. Kami sarankan untuk memberlakukan waktu tunggu maksimum 5 menit untuk memastikan keadilan dan ketepatan waktu bagi semua wisatawan. Tingkat Kebisingan Meskipun kamar tenang dan menenangkan, ada musik yang terdengar di malam hari, yang dapat mengganggu orang yang mudah terbangun. Ini adalah sesuatu yang perlu dipertimbangkan jika Anda ingin tidur lebih awal sebelum penerbangan. Kesimpulan Argyle Grand Hotel menawarkan lingkungan yang menakjubkan secara visual, akomodasi yang nyaman, dan layanan yang sangat baik dari stafnya. Dengan beberapa penyesuaian dalam kebijakan harga dan penjadwalan antar-jemput, hotel ini berpotensi memberikan pengalaman tamu yang luar biasa. Bagi mereka yang transit melalui Bandara Nairobi, hotel ini tetap menjadi pilihan yang solid dan berharga untuk masa inap singkat.

It was our first time in Kenya and we wanted somewhere close to the airport to rest before starting our safari. They arranged for us to be fetched from the airport (5am) and even though we had early check in (10am) Lina had our room ready at 8am. Everyone was very helpful. Would definitely book here again. The room was clean, and the pool was great. Their breakfast buffet was just amazing. A nice mix of vegan and vegetarian options.

That's a wonderful hotel! From the pick up at the airport, Judy was really kind and professional. She handled us with utmost courtesy and my whole team was in great appreciation of her. She always arranged our transport in a timely fashion and together with the driver, they made our pick ups and drop offs worry-free even at very late hours. So we surely will stay at Argyle even in the future in our many forthcoming business trips. The front desk was always helpful and catered to our needs. Mariam and Kate in particular took worked fast and at ease in a cordial fashion. They provided all necessary information for my team and made us make 3 subsequent bookings during our stay, we didn't want anything less. Of course, food was great and the service there was just amazing! Jacinta and her colleagues were so nice, my team enjoyed the food and the overall presentation of the whole buffet. The variety was rich and surely who wouldn't want to just eat to their fill? Argyle is the place